คู่มือสำหรับโค้ช
คู่มือเส้นทางโค้ชตั้งแต่สมัคร → ผ่านอนุมัติ → ตั้งค่าโปรไฟล์ → เปิดเวลาว่าง → สอน → ส่งรายงาน → ถอนรายได้ อ่านจบแล้วเริ่มรับงานสอนได้ทันที
01
สมัครสมาชิก / เลือกบทบาท Coach
เริ่มต้นด้วยการเข้าสู่ระบบ และตั้งบทบาทให้ถูกต้อง
- เข้าสู่ระบบผ่านหน้า Login
- ไปที่หน้าเลือกบทบาท แล้วเลือก Coach
- หากเลือกผิด สามารถออกจากระบบแล้วเข้ามาเลือกใหม่ได้
02
อ่านข้อตกลงและส่งใบสมัครโค้ช
กรอกข้อมูลเกม/แรงก์ และข้อมูลรับเงินเพื่อการยืนยันตัวตน
- อ่านข้อตกลงโค้ชและกดไปต่อเพื่อกรอกใบสมัคร
- เลือกเกมที่สอนและเลือก Rank ให้ตรงกับบัญชีจริง
- แนบหลักฐาน Rank และแนบหน้าสมุดบัญชี (ถ้าเลือกบัญชีธนาคารไทย)
- หากระบบคิดค่าสมัคร จะหัก Credits อัตโนมัติ (ตรวจตาราง Coach Rates ได้)
03
รอการตรวจสอบและอนุมัติ
ทีมงานตรวจสอบข้อมูล เมื่อผ่านแล้วบัญชีจะกลายเป็นโค้ชที่ Verified
- สถานะใบสมัครจะเปลี่ยนเป็น approved เมื่อผ่านการอนุมัติ
- ระบบจะสร้างข้อมูลโค้ช และตั้งราคามาตรฐานตาม Rank/เกม
- หลังอนุมัติแล้ว โค้ชจะถูกแสดงในหน้าค้นหา (ตามเกมที่เปิดสอน)
04
ตั้งค่าโปรไฟล์โค้ชให้พร้อมรับงาน
ใส่ Bio, Teaching Styles และตรวจข้อมูลเกม/แรงก์/ราคา
- ไปที่ Dashboard → Coach เพื่อจัดการโปรไฟล์
- กรอก Bio และเลือก Teaching Styles ให้ชัดเจน
- ตรวจเรทราคาอ้างอิงที่หน้า Coach Rates และปรับข้อมูลให้ถูกต้อง
- ตั้งค่าจะสะท้อนในหน้าโปรไฟล์สาธารณะของโค้ช
05
เปิดเวลาว่าง (Availability) เพื่อให้จองได้
กำหนดช่วงเวลาสอนล่วงหน้าเพื่อให้ผู้เรียนเลือกจอง
- ไปที่ Dashboard → Coach Schedule
- เพิ่มช่วงเวลาว่าง โดยระบบใช้ช่วงละ 1 ชั่วโมง
- แนะนำให้เปิดล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง
- ตรวจให้แน่ใจว่าเวลาว่างไม่ซ้ำและไม่ทับกับภารกิจส่วนตัว
06
รับงานจองและตรวจรายละเอียดผู้เรียน
เมื่อมีการจอง ระบบจะแสดงรายการในหน้าตารางสอนของโค้ช
- เช็คงานจองในหน้า Coach Schedule
- สำหรับงานที่ชำระแล้ว/ยืนยันแล้ว ระบบจะแสดงข้อมูลติดต่อผู้เรียน
- เตรียมแผนสอนให้เหมาะกับเป้าหมายของผู้เรียน
- หากมีปัญหาเรื่องเวลา ให้แจ้งผู้เรียนผ่านช่องทางที่ตกลงกัน
07
เริ่มสอนผ่าน Classroom
เข้าห้องเรียนตาม Booking และเริ่มการสอนตามเวลา
- เชื่อม Discord ของโค้ชก่อนเริ่มสอน: นำโค้ด 6 หลักจากอีเมลไปส่งในห้อง <#verify> ด้วยรูปแบบ: coach 123456
- คลาสที่ชำระเงิน/ยืนยันแล้วจะปรากฏใน Coach Schedule และหน้า Classroom โดยระบบจะสร้างห้อง Discord แบบส่วนตัวก่อนเริ่ม 15 นาที และปิดหลังจบ 10 นาที
- เมื่อถึงเวลา ปุ่ม "Join Class" จะกดได้ ให้กดเพื่อเปิด Discord แล้วเข้า Voice/Text channel ของคลาส (แนะนำเข้าเร็วเล็กน้อยเพื่อเช็คไมค์/แชร์จอ)
- สอนตามมาตรฐาน GHT และสื่อสารสุภาพตลอดการสอน (Discord เป็นช่องทางหลักของห้องเรียน)
08
ส่ง Lesson Report หลังสอนเสร็จ
สรุปสิ่งที่สอนและการบ้าน เพื่อเพิ่มคุณค่าให้ผู้เรียนและระบบติดตามผล
- ไปที่ Dashboard → Coach Schedule แล้วเปิดงานที่สอนจบ
- กรอก Lesson Report: หัวข้อ, Key Takeaways, การบ้าน, คะแนนพัฒนาการ
- รายงานช่วยให้ผู้เรียนกลับไปทบทวน และช่วยเพิ่มโอกาสการรีวิวที่ดี
- หลังส่งรายงานแล้ว ตรวจความถูกต้องอีกครั้ง
09
ถอนรายได้ และขอเปลี่ยนบัญชี (ถ้าจำเป็น)
รายได้จะอยู่ใน Wallet และสามารถกดถอนเข้าบัญชีได้ตามเงื่อนไข
- ไปที่ Wallet เพื่อดูยอดคงเหลือ (รายได้โค้ช)
- ถอนเงินได้เมื่อถึงขั้นต่ำที่ระบบกำหนด และอาจมีค่าธรรมเนียมการถอน
- ถ้าต้องการเปลี่ยนบัญชีรับเงิน ให้ส่งคำร้องเปลี่ยนบัญชีเพื่อให้แอดมินอนุมัติ
- ตรวจข้อมูลบัญชีทุกครั้งก่อนยืนยันการถอน
พร้อมเริ่มรับงานสอนหรือยัง?
จัดโปรไฟล์ให้ครบ เปิดเวลาว่าง แล้วเริ่มรับงานจากผู้เรียนได้ทันที