ระบบขอตารางเรียนล่วงหน้า (Schedule Request)
ขอเวลาเรียนที่ยังไม่เปิดในตารางได้ โดยส่งคำขอล่วงหน้าให้โค้ช และให้โค้ชตอบรับ/ปฏิเสธ/เสนอเวลาใหม่ได้ทันที
ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชม.อนุมัติแล้วจองทันทีมีแจ้งเตือนทุกครั้งที่อัปเดต
สำหรับนักเรียน
ส่งคำขอเวลาเรียนล่วงหน้าให้โค้ช พร้อมรายละเอียดที่อยากให้สอน
ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชม.
1) เข้าโปรไฟล์โค้ช
ไปที่หน้าโค้ชที่ต้องการเรียน แล้วกดปุ่ม “ขอเวลาสอนล่วงหน้า”
2) เลือกเกม + เวลาเริ่ม + จำนวนชั่วโมง
ระบบจะอนุญาตเฉพาะเวลาที่ล่วงหน้า ≥ 24 ชั่วโมงเท่านั้น
3) ส่งข้อความประกอบ (ถ้ามี)
ใส่เป้าหมาย/หัวข้อ/แรงก์/ปัญหาที่อยากให้โค้ชช่วย เพื่อให้โค้ชประเมินได้เร็ว
4) รอการตอบกลับจากโค้ช
ดูสถานะได้ใน Dashboard → Student Schedule และจะมีแจ้งเตือนเมื่อโค้ชตอบกลับ
5) เมื่อโค้ชตอบรับ
ระบบจะสร้างการจองและ “ใช้เครดิตที่กันไว้” เพื่อชำระทันที (ถ้าโค้ชปฏิเสธหรือคำขอหมดอายุ ระบบจะคืนเครดิตให้อัตโนมัติ)
สำหรับโค้ช
รับคำขอจากนักเรียน แล้วเลือกตอบรับ/ปฏิเสธ/เสนอเวลาใหม่
Accept
Propose
Reject
1) เปิดหน้า Coach Schedule
ไปที่ Dashboard → Coach Schedule แล้วดูหัวข้อ “คำขอตารางเรียน”
2) เลือกการตอบกลับ
ตอบรับ (Accept) / ปฏิเสธ (Reject + เหตุผล) / เสนอเวลาใหม่ (Propose เป็นข้อความ)
3) ถ้าตอบรับ
ระบบจะสร้าง slot, สร้าง booking และยืนยันการจองด้วยเครดิตที่ถูกกันไว้ พร้อมส่งอีเมล/แจ้งเตือนเหมือนระบบจองปกติ
กติกาและข้อควรรู้
ขอได้เฉพาะเวลาที่ล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง (กันการขอฉุกเฉินใน 24 ชม.แรก)
โค้ชสามารถเสนอ “เวลาใหม่” เป็นข้อความเพื่อให้ผู้เรียนไปจองใหม่ตามเวลาที่เสนอ
เมื่อกด “ส่งคำขอ” ระบบจะกันเครดิตไว้ก่อนทันที เพื่อกันปัญหายอดไม่พอในจังหวะที่โค้ชตอบรับ
คำขอจะหมดอายุอัตโนมัติหากโค้ชไม่ตอบภายในเวลาที่กำหนด หรือถึงเวลาเริ่มเรียนแล้ว ระบบจะยกเลิกและคืนเครดิต
ทุกการอัปเดตจะมีแจ้งเตือนทั้งนักเรียนและโค้ช
พร้อมลองใช้งานหรือยัง?
เข้าโปรไฟล์โค้ชที่ต้องการ แล้วกด “ขอเวลาสอนล่วงหน้า” ได้เลย